El estado de envío “Esperando Validación” indica que la dirección de correo aun no fue validada para su envío. Como indica su nombre se encuentra a la espera de dicho proceso, es común visualizar este estado cuando se envía a validar un lote de muchas direcciones y aun algunas están a la espera.
Es requerimiento del sistema que la dirección sea validada previo al envío, una vez que la misma se valide, cambiará su estado. El proceso de validación de ERN es automático y permite la óptima entrega de las comunicaciones.
Pasos a seguir con este estado:
- Deberá esperar a que el sistema de validaciones procese el correo electrónico, el mismo tiene un tiempo estimado entre 1 y 5 minutos.
Si tiene dudas con un envió diferido en particular, por favor no dude en consultar a nuestro equipo de soporte mediante un ticket.
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