El estado de Envío “Error de Validación” indica un error General de sintaxis, de dominio o servidor durante el proceso de validación. Para conocer el proceso de validación recomendamos ver “Proceso de Validación”
Pasos a seguir con este estado:
- Se debe controlar el email y en caso de que no detecte un error de tipeo evidente, eliminar el correo electrónico de la lista, ya que el mismo nunca va a llegar a destino. Así mismo mejoraremos la reputación del remitente ante los ISP.
- Actualizar la base de datos de entidades o sus bases de datos para que en los próximos envíos al destinatario le llegue correctamente el correo.
Si tiene dudas con un envió diferido en particular, por favor no dude en consultar a nuestro equipo de soporte mediante un ticket.
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