Lo primero que debemos de hacer es ingresar a Certisend con nuestro usuario, contraseña, empresa y sector. Luego debemos de ir a Envío Certificado / ERN -> Campañas -> Mis Campañas En ésta pantalla podremos visualizar todas las campañas que envíamos, están organizadas desde la más nueva arriba y la […]
WebFTP – Subir archivos
Para subir archivos al servidor de Webftp hay que seguir los siguientes pasos: 1- Ingresar al sitio web del Web FTP Certisend2- Completar usuario y contraseña con los datos proporcionados: si desconoce los mismos puede cargar un ticket de soporte para solicitar las credenciales de acceso aquí. 3- Click en acceder 4- En el […]
CertiSend – EnvioEmails – Diferido Temporalmente – 16
El estado de envío “Diferido Temporalmente” indica que el correo ha sido programado para enviar en un futuro de forma temporal. Un correo puede estar “Diferido Temporalmente” cuando: El correo es cargado por primera vez en una campaña de ERN y está pendiente de validación del email. El servidor de […]
CertiSend – EnvioEmails – Destinatario Bloqueado – 15
El estado de envío “Destinatario Bloqueado” indica que la dirección de correo a la que se intenta enviar la comunicación no se puede enviar ya que el destinatario fue bloqueado por el sistema por la reiteración de errores. Cuando se bloquea un destinatario: Si el destinatario reporta nuestra comunicación como SPAM el […]
CertiSend – EnvioEmails – Error de Sistema – 13
El estado de Envío “Error de Sistema” indica que los procesos de envío fueron interferidos por algún error del sistema. Este error es casi no detectado en nuestros sistemas ya que los mismos son sometidos a estrictos procesos de gestión de la calidad de desarrollos antes de pasarlos a servidores productivos. En […]
CertiSend – EnvioEmails – Feedback Reportado – 12
El estado de Envió “Feedback Reportado” nos indica que el destinatario ha recibido la comunicación, y el mismo ha marcado al remitente como emisor de correos sospechosos, correos basura o simplemente se ha Desuscripto de la lista del remitente. Esto puede suceder cuando: El destinatario se desuscribe de la lista de correos […]
CertiSend – EnvioEmails – Error SMTP – 11
El estado de Envío “Error SMTP” indica que la comunicación no ha llegado al servidor de destino. Éste, es un error producido una vez conectado al servidor del destinatario, cuando nuestro servidor o un servidor intermediario se intentó contactar con el servidor de destino, este último nos devolvió un error por el […]
CertiSend – EnvioEmails – Error de Validación – 10
El estado de Envío “Error de Validación” indica un error General de sintaxis, de dominio o servidor durante el proceso de validación. Para conocer el proceso de validación recomendamos ver “Proceso de Validación” Pasos a seguir con este estado: Se debe controlar el email y en caso de que no detecte un […]
CertiSend – EnvioEmails – Error Temporal – 9
El estado de Envío “Error Temporal” indica que durante el proceso de envío surgió un Error Temporal. Hay diferentes tipos de errores a considerar, del tipo permanente y del tipo temporal. Si una dirección está rebotando de forma permanente, como una dirección de correo electrónico inválida, bloqueada, o con error de sintaxis, […]
CertiSend – EnvioEmails – Reenviado – 6
El estado de Envío “Reenviado” indica que la comunicación ha sido reenviada. ERN, tiene una herramienta para Reenviar comunicación, la cual permite reenviar las comunicaciones simplemente ingresando a elementos enviados de una campaña y seleccionando aquellos que desea reenviar. Al reenviar la comunicación la misma cambiará de estado respecto del envío original a “Reenviado”. […]