El estado de Envío “Error Temporal” indica que durante el proceso de envío surgió un Error Temporal. Hay diferentes tipos de errores a considerar, del tipo permanente y del tipo temporal. Si una dirección está rebotando de forma permanente, como una dirección de correo electrónico inválida, bloqueada, o con error de sintaxis, es un rebote permanente y debe ser eliminado de su lista. Pero si la dirección está rebotando por una razón temporal, como una respuesta automática o un buzón lleno, es un rebote que debe permanecer en su lista con supervisión en las siguientes campañas.
ERN continuara intentando enviar la comunicación durante las 120 horas de iniciada la campaña.
Si tiene dudas con un envió diferido en particular, por favor no dude en consultar a nuestro equipo de soporte mediante un ticket.
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